От прилавка до желудка

…глобальной цепи поставок. Эксперты полагают, что автоматическая идентификация и системы сбора данных вытеснят с рынка штриховое кодирование, особенно если торговый гигант Wal-Mart не отступится от требования: все его поставщики к 2005 г. обязаны ввести радиочастотную идентификацию своих товаров.

Пока себестоимость радиочастотной идентификации значительно выше, чем штрихового кодирования. Осложнить повсеместное внедрение RFID в состоянии и борцы за права человека, опасающиеся злоупотребления технологией. Возможно, пока рано выяснять отношение пользователей к RFID, но само нововведение, безусловно, представляет интерес.

Радиочастотная метка состоит из двух компонентов: силиконового чипа и антенны. Через антенну чип получает и передаёт идентификационный номер продукта. Для доступа к данным чипа необходим радиосигнал на определённой частоте. Его генерирует считывающее устройство (сканер) — электронный модуль с собственной антенной, подсоединённый к компьютерной сети. Он посылает сигнал находящимся в диапазоне досягаемости радиометкам. А те в ответ передают, например, свои идентификационные номера, которые сканер обрабатывает и направляет в компьютерную сеть. С помощью прикреплённого к полке сканера продавец может мгновенно узнать, какая продукция и в каком количестве находится на полках или складе магазина.

О технологии RFID чаще всего говорят в контексте управления цепью снабжения. Штриховой код должен находиться в зоне прямой видимости сканера, чтобы тот обнаружил его и считал соответствующую информацию. Оператору потребуется масса времени, чтобы отсканировать паллету с тридцатью упаковками.

С технологией радиочастотной идентификации данные по всем упаковкам на паллете будут автоматически получены всего за несколько секунд. Система автоматически обновляет информацию и размещает заказы на хранящиеся на полках товары. Этикетирование продукции радиометками устранит болезненную для покупателей и продавцов проблему отсутствия товара на складе. Автоматическое кодирование значительно сокращает затраты на инвентаризацию: операции выполняются быстрее, а информации о продукции становится больше.

Среди 2 тыс. опрошенных примерно половина (55%) высказывает недоверие к технологии на основе RFID. Информация, заключенная в так называемых тэгах, содержащаяся в специальном чипе и передаваемая при помощи небольшой антенны на товаре, предназначена для быстрого отслеживания состояния товаров как на полках магазинов, так и на складе, для оценки прибыльности и отслеживания сроков годности групп товаров и прочей служебной информации, которая должна быть «прозрачной» для конечного покупателя. Однако уже из небольшого числа опрошенных многие высказывают недоверие, опасения насчет того, что вместо положенных операций с RFID-устройствами их будут использовать для отслеживания действий и местонахождения собственно самих покупателей... 59% опрошенных склонны думать, что информация будет передаваться третьим лицам, т.е. на этом заинтересованные лица смогут построить теневой бизнес по отслеживанию отдельных людей.

В Великобритании уже ведется экспериментальное использование тэгов RFID для оптовой торговли. Это значительно упростило процесс инвентаризации, особенно учитывая специфику — оптовая торговля, где каждое наименование представлено не единицей товара, а десятками, сотнями, тысячами единиц.