Ошибка в квитанции за свет: как бороться с коммунальщиками

Вопрос неправильного расчета стоимости электроэнергии прописан в постановлении Кабинета министров Украины №1357 от 26 июля 1999 года "Об утверждении Правил пользования электрической энергией для населения".

В статье 29 документа указано, что в случае обнаружения несоответствия показаний в квитанции потребитель обязан сообщить об этом энергопоставщику, пишет Domik.ua.

Представитель энергопоставщика должен в течение пяти дней со дня подачи заявления проверить счет, а в случае необходимости в течение 20 дней проверить прибор учета и сообщить потребителю о результатах проверки.

Если проверить показания невозможно, представитель энергопоставщика обязан выписать платежный документ на основании данных о потреблении электрической энергии за предыдущий период, о чем делается соответствующая отметка в лицевом счете потребителя.