Сбой в Киевстар: что говорят в Vodafone и Lifecell

12 декабря случился масштабный сбой в сети мобильного оператора Киевстар. Проблемы фиксируются по всей территории Украины. Абоненты жалуются на отсутствие связи, сайт компании не работает, к нацроумингу подключиться невозможно.

В то же время есть некоторые технические проблемы и в работе приложений Vodafone и Lifecell.

Lifecell

"Действительно, сейчас может наблюдаться подобная ситуация. Сложность возникает на стороне оператора "Киевстар". Проблема исследуется. Сроки решения вопроса будут известны после установления причин возникновения сложности. Национальный роуминг со стороны оператора Lifecell работает", - говорят операторы связи Lifecell.

В то же время сейчас есть технические сложности в работе приложения "Мой Lifecell" и личного кабинета.

"Соответствующие специалисты занимаются решением вопроса", - добавили в компании.

Vodafone

В компании Vodafone констатируют, что сейчас имеют большое количество обращений от абонентов "Киевстара" по услуге нацроуминга.

"На нашей стороне услуга работает корректно. По крайней мере, видим абонентов lifecell, зарегистрированных в нашей сети с помощью услуги национального роуминга. Так же, абоненты Vodafone могут регистрироваться в сети другого оператора, сейчас это также только сеть lifecell", - сообщает компания, добавляя, что уже сообщили о проблеме в "Киевстаре".

В то же время, приложение My Vodafone не работает.

Напомним, из-за хакерской атаки на Киевстар проблемы появились и у некоторых терминалов и банкоматов "Приватбанка".