Що не можна надсилати через "Нову пошту": повний перелік заборон

"Нова пошта" залишається однією з найпопулярніших логістичних компаній в Україні, послугами якої користуються щодня тисячі людей. Проте не всі клієнти знають про обмеження щодо вмісту посилок. У 2025 році компанія продовжує дотримуватися суворих правил щодо пересилання певних категорій вантажів.

Що заборонено надсилати?

Згідно з умовами надання послуг, "Нова пошта" відмовляє у пересиланні певних товарів. Наприклад, до списку заборонених входять харчові продукти, які:

• потребують дотримання спеціального температурного режиму;
• мають сильний запах, що може пошкодити інші вантажі;
• є рідкими, якщо вони не герметично запаковані.

Тобто, якщо клієнт намагається надіслати сир, який не герметично упакований, посилку не приймуть. Проте, якщо продукт правильно запакувати, не використовувати охолодження та впевнитися у відсутності сильного запаху, його транспортування буде можливим.

Те саме стосується консервації. Банки мають бути герметично запаковані, обгорнуті плівкою або картоном, щоб уникнути можливих пошкоджень під час транспортування.

Що ще під забороною?

Крім продуктів, "Нова пошта" не приймає для пересилання таких вантажів, як:

• тварини та комахи;
• необроблена шерсть тварин;
• прах;
• медичні препарати, які потребують спеціальних умов зберігання.

Дотримання цих правил допоможе уникнути незручностей під час відправки та забезпечить безпечну доставку посилок. Перед відправленням завжди варто уточнити правила та переконатися, що ваш вантаж відповідає умовам "Нової пошти".

Раніше повідомлялося, що «Нова пошта» запровадила нові тарифи на доставку документів, посилок і вантажів, при цьому скасувавши деякі збори.