Правительственная реформа: в «Дии» появился комплексный сервис для ветеранов и их семей
Кабинет Министров Украины запускает революционный сервис в приложении «Дия», который полностью ликвидирует бюрократический ад для ветеранов, ветеранок и семей погибших воинов. Отныне вместо изнурительного сбора бумажек и обивания порогов разных ведомств украинские защитники смогут оформить целый пакет критически важных госуслуг с помощью одного электронного клика.
Украинское государство делает решительный шаг навстречу тем, кто отдал свое здоровье и жизнь за ее независимость, переводя сложные процедуры в автоматический онлайн-формат. Премьер-министр Юлия Свириденко официально презентовала обновленный функционал, который объединяет разрозненные ранее сервисы в единую удобную систему.
Нововведение позволяет одновременно подать запрос на получение финансовой поддержки, социального обеспечения и официального подтверждения статуса ветерана или члена семьи павшего Героя. Больше не нужно месяцами ждать справку об инвалидности, чтобы просто получить право на оформление следующей законной выплаты.
"Теперь можно будет подать одно заявление и сразу получить несколько государственных услуг: единовременную денежную помощь от Минветеранов, social-services, статус лица с инвалидностью вследствие войны или статус члена семьи погибшего Защитника или Защитницы Украины", – отметила она.
Новая система практически полностью исключает человеческий фактор и коррупционные риски, поскольку львиная часть необходимой информации автоматически считывается из внутренних баз данных и государственных реестров. Установлены четкие временные лимиты на обработку обращений, а окончательное решение будет поступать пользователю непосредственно в его персональный кабинет на портале.
Заявления рассматриваются в течение 5–30 календарных дней в зависимости от выбранных услуг. Результат рассмотрения можно получить онлайн через портал "Дия". Свириденко отметила, что большинство данных автоматически подтягивается из государственных реестров, но в отдельных случаях у заявителя могут попросить предоставить дополнительные документы.