ИИ-ассистент и калькулятор услуг: в Минцифры объявили о модернизации работы ЦНАП

Получить государственные услуги в центрах предоставления административных услуг в скором времени станет еще проще. В Министерстве цифровой трансформации сообщили, что продолжают модернизировать систему предоставления административных услуг.

Об этом в эфире программы "Утро Дома" рассказали Каролина Король и ХАС.

Сегодня административные услуги доступны в 90% граждан Украины, а по всей стране работает более 5 300 точек ЦНАП. Большинство сервисов уже работает через систему "Улей". Именно она позволила отказаться от многих бумажных справок, автоматизировать процессы и ускорить получение услуг.

Следующий шаг – искусственный интеллект. Так, в Минцифре разрабатывают ШИ-ассистента, который будет выполнять рутинные задачи, чтобы администраторы могли больше времени уделять людям и более сложным запросам. Кроме этого, планируют запустить специальный калькулятор, который поможет рассчитывать стоимость административных услуг.

В то же время, несмотря на развитие цифровых сервисов, онлайн-выборы через приложение "Действие" пока не рассматривают. Причина пока невозможно гарантировать тайну голосования, как этого требует Конституция Украины.

Напомним, как писал ранее From-UA.org, в Украине уже этим летом может стать доступной новая цифровая услуга — расторгнуть брак можно будет онлайн через приложение Дия.