Українців в Ощадбанку чекають проблеми з оплатою послуг ЖКГ

Українці коштами державної програми "Зимова єПідтримка" можуть розраховуватися за житлово-комунальні послуги. Однак деякі громадяни, які оформили картки "Національного кешбеку" в "Ощадбанку", повідомляють про труднощі з відповідними операціями.

Про це йдеться на сторінці банку у соцмережі Facebook.

Як розповіла одна з клієнток банку та учасниця держпрограми, вона мала намір розрахуватися отриманими грошима за комуналку, як вказано у правилах, однак це виявилось неможливо.

Жінка пояснила, що таке може трапитися у тому випадку, якщо відсутні договори компаній з установами.

"Уже всі потратили 1000 на комунальні, а в Ощаді ні за що не можна... всі платежі відхиляються, бо нема договорів з установами. Біла Церква", — йдеться у повідомленні.

Співробітник головного офісу Ощадбанку відреагував на звернення, зауваживши, що для предметної перевірки помилки під час здійснення платежу варто зателефонувати з фінансового номера телефону до контакт-центру за номером 0-800-210-800.

Нагадаємо, єПідтримка не розповсюджується на громадян України, які перебувають за кордоном.

Раніше повідомлялося, що у листопаді 4+ мільйони українців та українок накопичили понад 250 мільйонів гривень Національного кешбеку. Це вдвічі більше, ніж жовтнева сума.