Держпродспоживслужба закликає українців скаржитися на завищені тарифи ЖКГ

Держпродспоживслужба продовжує системний контроль у сфері житлово-комунальних послуг з метою недопущення незаконного підвищення тарифів. За результатами державного нагляду протягом 9 місяців 2025 року виявлено масові порушення з боку підприємств, які надають послуги у сфері ЖКП.

Про це повідомляє Держпродспоживслужба.

Результати:

• Проведено 325 позапланових перевірок суб’єктів господарювання у сфері ЖКП
• У 302 випадках встановлено порушення (це 92,9% від загальної кількості перевірок)
• Прийнято 198 рішень про застосування адміністративно-господарських санкцій на загальну суму 2,5 млн грн
• Винесено 210 приписів щодо усунення порушень та приведення тарифів у відповідність до законодавства
• До адміністративної відповідальності притягнуто 62 посадові особи, накладено штрафів на 130,1 тис. грн
• Відповідно до приписів та рішень зобов'язано повернути споживачам 3,2 млн грн

В Миколаєві на підставі численних скарг мешканців міста Держпродспоживслужбою проведено позапланові перевірки одного з надавачів послуг. За результатами проведеної роботи підприємством здійснено перерахунки споживачам на суму понад 50 мільйонів гривень.

Як направити офіційне звернення в Держпродспоживслужбу

Це можна зробити зручним для вас способом:

• • заповнити форму на офіційному вебпорталі Держпродспоживслужби;
  • написати листа на електрону пошту econsumer - info@dpss.gov.ua;
  • надати в паперовому вигляді на поштову адресу 01001, м. Київ, вул. Б. Грінченка, 1
  • зателефонувати на «гарячу лінію» за номерами (044)-364-77-80, 050-230-04-28.

Нагадаємо, в Україні зростає кількість випадків раптового відключення електроенергії та теплопостачання без попередження, що викликає занепокоєння серед споживачів. У період воєнного стану та енергетичних обмежень такі ситуації трапляються все частіше, однак не всі з них є законними.