Українцям по-новому перераховуватимуть платіжки за тепло та гарячу воду

Після російських атак по інфраструктурі українці неодноразово залишалися без тепла та гарячої води. Тож у багатьох виникало питання – як у таких випадках мають перераховувати платіжки за послуги, які фактично не надавалися або були неналежної якості.

Механізм дій на випадок надзвичайних ситуацій уточнили. Деталі розповіла прем'єр-міністерка Юлія Свириденко.

Нові правила дозволять збільшити розмір перерахунку для споживачів і точніше враховувати фактичний обсяг і якість отриманих послуг. Процедура стане обов'язковою для всіх постачальників тепла та гарячої води – незалежно від регіону.

«Люди не повинні платити повну вартість за тепло чи гарячу воду, якщо через російські атаки (по енергетичній і комунальній інфраструктурі) послуги надавали з перебоями або неякісно», - вважає очільниця Кабміну.

Органи самоврядування зможуть компенсувати частину витрат комунальних підприємств із резервних фондів місцевих бюджетів – на відновлення пошкодженої інфраструктури.

Нагадаємо, як писав раніше From-UA.org, в Україні набули чинності оновлені річні тарифи на природний газ, які діятимуть до кінця квітня 2027 року. Постачальники оприлюднили свої пропозиції, і більшість компаній зберегли фіксовану модель ціноутворення, що дозволяє споживачам планувати витрати на весь період дії контракту.