Із 23 березня в Україні недоступні онлайн-сервіси Укрзалізниці через масштабну кібератаку. Усі цифрові платформи, через які раніше можна було купити квитки, досі не працюють. Про це повідомила пресслужба компанії.
Наразі квитки можна придбати лише в касах і лише на найближчі дати — 26 та 27 березня. Пасажирам радять приходити в менш завантажені години — з 09:00 до 11:00 або з 14:30 до 16:30. Усі вокзали працюють у посиленому режимі, а пасажирам допомагають так звані «янголи» — спеціальні помічники.
УЗ подякувала всім за терпіння і пообіцяла "комплімент на борту" тим, хто придбав паперові квитки після 22 березня. Також ці пасажири можуть безкоштовно скористатися платними залами очікування на вокзалах по країні.
Команда Укрзалізниці та зовнішні ІТ-експерти працюють цілодобово, щоб якнайшвидше повернути до життя цифрові сервіси. Точних термінів поки не називають, але запевняють: робота не припиняється ні на хвилину.
Раніше повідомлялося, що СБУ затримала агента ФСБ, який намагався підірвати колію перед вантажним потягом на Рівненщині Контррозвідка Служби безпеки нейтралізувала ще одну спробу РФ влаштувати диверсію на українській залізниці.