В Україні понад мільйон пенсіонерів, які є внутрішньо переміщеними особами (ВПО), залишилися без пенсійних виплат через складну процедуру верифікації. Про це повідомляє омбудсмен Дмитро Лубінець.
За його словами, з початку року до Пенсійного фонду України надійшла велика кількість звернень щодо припинення виплат. Для їх продовження пенсіонери-ВПО повинні були підтвердити, що не отримують пенсію від окупаційної адміністрації РФ. Процес передбачав кілька кроків онлайн: авторизацію на сайті Пенсійного фонду через особистий кабінет та використання кваліфікованого електронного підпису “Дія.Підпис” у застосунку «Дія».
«Як багато пенсіонерів розбираються у смартфонах і можуть зробити електронний підпис? Дуже мало! Решта змушені були йти у відділення ПФУ», — обурився Лубінець.
Через недотримання цих вимог тисячі пенсіонерів залишилися без грошей, дізнавшись про нові правила лише тоді, коли виплати не надійшли на рахунок. Це призвело до черг, паніки та фактичного паралічу роботи Пенсійного фонду.
Омбудсмен закликав спростити процедуру, зокрема: продовжити строки підтвердження, інформувати пенсіонерів-ВПО доступними каналами та використовувати наявні державні реєстри для верифікації.
«Для більшості цих людей пенсія — єдине джерело існування. Держава зобов’язана гарантувати це право, а не ставити його в залежність від того, чи встиг пенсіонер розібратися у новій процедурі», — підкреслив Лубінець.
Раніше повідомлялося, що в Україні назріла гостра потреба змінити соціальні стандарти та підходи до пенсійної реформи. Нинішні соціальні стандарти не відповідають реальним потребам людей. Наприклад, прожитковий мінімум у бюджеті — близько 2300 гривень — лиш формальність і навіть на базові потреби його не вистачає. Держава має чесно визнати реальний рівень прожиткового мінімуму.