Ситуація з дотриманням прав громадян у процесі мобілізації перейшла у площину серйозного правового конфлікту. Уповноважений Верховної Ради з прав людини Дмитро Лубінець під час засідання профільної парламентської комісії ВСК зробив низку резонансних заяв, які ставлять під сумнів законність багатьох методів роботи територіальних центрів комплектування. Омбудсмен підкреслив, що посадові особи ТЦК не мають повноважень щодо затримання або примусового утримання людей.
«Ми завжди наголошуємо, що посадові особи ТЦК не мають повноважень затримувати або утримувати осіб. Будь-яке обмеження свободи на території ТЦК і СП без рішення суду прямо суперечить Конституції України та статті 5 Європейської конвенції з прав людини», — цитує Укрінформ Лубинця.
Особливе занепокоєння Офісу омбудсмена викликає наростаюча анонімність співробітників ТЦК. Протягом 2025 року масово фіксувалися випадки, коли військовослужбовці, які брали участь у заходах з оповіщення, навмисно приховували свої обличчя і працювали без розпізнавальних шевронів. Така скритність робить практично неможливою ідентифікацію осіб, причетних до можливих побиття або незаконних затримань громадян.
Лубинець акцентував увагу на тому, що перевірки документів і обмеження свободи пересування часто проводяться групами ТЦК самостійно, без участі Національної поліції, що є прямим порушенням закону, оскільки подібні повноваження закріплені виключно за органами правопорядку.
Крім юридичних порушень, омбудсмен виявив жалюгідний стан побутових умов у збірних пунктах, де утримують мобілізованих. Перевірки зафіксували відсутність елементарних санітарно-гігієнічних норм, які просто не розраховані на ту кількість людей, яка там перебуває. У багатьох пунктах відсутні нормальні спальні місця і навіть організоване харчування, що перетворює перебування громадян у цих установах на випробування, яке принижує людську гідність.
«Ми неодноразово фіксували, що так звані «затримання», перевірка документів, обмеження свободи відбуваються виключно групами оповіщення ТЦК і СП без фізичної присутності працівників Національної поліції. Це пряме порушення прав громадян України, тому що згідно з чинним законодавством, перевіряти документи повинні виключно органи правопорядку», — зазначив омбудсмен.
Ці факти вже стали предметом розслідування парламентської комісії, яка повинна дати правову оцінку діям керівництва ТЦК і розробити механізми захисту прав військовозобов'язаних від свавілля.