Українська правоохоронна система проходить через болючу трансформацію після теракту у Львові, який виявив небезпечні прогалини в протоколах реагування.
Міністр внутрішніх справ Ігор Клименко на зустрічі з журналістами прямо заявив: старі алгоритми роботи служб 101, 102 і 112 більше не гарантують безпеки. Ворог зумів побудувати ефективну агентурну мережу, вербуючи виконавців у Харкові та Рівному, і цей механізм спрацював. Тепер МВС змушене переписувати правила гри буквально «на коліні», впроваджуючи додаткові етапи перевірки кожного вхідного сигналу, щоб відсікти диверсійні вкидання.
Ціна такої обережності — дорогоцінний час. Клименко попередив українців, що тепер патрульні або рятувальники можуть їхати на виклик довше, ніж зазвичай. Якщо раніше нормативом вважалися 10 хвилин, то через нові процедури верифікації час прибуття може зрости до 15 хвилин і більше.
Це усвідомлений ризик: краще витратити зайві п'ять хвилин на перевірку достовірності загрози, ніж відправити наряд у пастку, підготовлену ворожою агентурою. Глава МВС підкреслив, що відомство детально проаналізувало свої помилки, допущені в організації безпеки Львова, і вже провело перенавчання операторів екстрених служб.
Одним з найжорсткіших рішень стала повна заборона на вхідні дзвінки до служби «112» з будь-яких закордонних номерів на весь період дії воєнного стану. Кремлівські хакери і телефонні терористи роками спамили наші лінії екстреної допомоги, дезорієнтуючи диспетчерів, і тепер цій лазівці прийшов кінець. Крім того, введена система пріоритетності з так званим «червоним рівнем» для дзвінків з інших регіонів або в тих випадках, коли інформація викликає найменший сумнів у оператора.
Система «112» тепер перетворюється на ешелоновану оборону. Поліція більше не має наміру сліпо довіряти кожному анонімному дзвінку, розуміючи, що за ним може стояти ретельно спланована операція агресора. Ігор Клименко підкреслив: «Ми чітко проаналізували організацію теракту у Львові. І наші помилки теж. Ворогу вдалося завербувати людей у Харкові, у Рівному. Це така мережа, яка спрацювала».
Ці зміни — вимушений захід, щоб вибити з рук ворога інструмент маніпуляції нашими екстреними службами в умовах триваючої війни.