Отримати державні послуги в Центрах надання адміністративних послуг незабаром стане ще простіше. У Міністерстві цифрової трансформації повідомили, що продовжують модернізувати систему надання адміністративних послуг.
Про це в ефірі програми "Ранок Вдома" розповіли Кароліна Король та ХАС.
Сьогодні адміністративні послуги доступні у 90% громад України, а по всій країні працює понад 5 300 точок ЦНАП. Більшість сервісів уже працює через систему "Вулик". Саме вона дозволила відмовитися від багатьох паперових довідок, автоматизувати процеси та зробити отримання послуг швидшим.
Наступний крок — штучний інтелект. Так, у Мінцифри розробляють ШI-асистента, який виконуватиме рутинні завдання, щоб адміністратори могли більше часу приділяти людям і складнішим запитам. Крім цього, планують запустити спеціальний калькулятор, який допоможе розраховувати вартість адміністративних послуг.
Водночас попри розвиток цифрових сервісів, онлайн-вибори через застосунок "Дія" наразі не розглядають. Причина — поки що неможливо гарантувати таємницю голосування, як цього вимагає Конституція України.
Нагадаємо, як писав раніше From-UA.org, в Україні вже цього літа може стати доступною нова цифрова послуга — розірвати шлюб можна буде онлайн через застосунок Дія.