Не всі відстрочки від мобілізації продовжуються автоматично: іноді державні реєстри не містять достатньо інформації для підтвердження підстави. Найчастіше проблеми виникають у людей, які мають батька чи матір з інвалідністю I або II групи, доглядають за тяжкохворим членом сім'ї, а також у багатодітних батьків та батьків дітей з інвалідністю до 18 років. Про це повідомляє From-UA.org з посиланням на Міністерство оборони України.
Якщо автоматичне продовження не відбулося, це не означає, що людина втратила право на відстрочку. Найчастіше достатньо оновити дані в реєстрах, за якими перевіряється відповідна підстава. Зокрема, важливо, щоб відомості про сім'ю коректно містились у Державному реєстрі актів цивільного стану громадян, а в актовому записі про народження був вказаний податковий номер батька або матері з інвалідністю. Також мають бути правильними ПІБ, дата народження та податковий номер, а для багатодітних батьків не повинно бути заборгованості зі сплати аліментів (або вона не має перевищувати суми виплат за три місяці).
Якщо після перевірки і оновлення даних відстрочка все одно не продовжилась автоматично, необхідно подати документи до будь-якого зручного центру надання адміністративних послуг. При цьому заяви на оформлення чи продовження відстрочки більше не подають до територіальних центрів комплектування та соціальної підтримки.
Окремо в Міністерстві оборони нагадали, що автоматичне продовження і оформлення нової відстрочки онлайн - це різні послуги. Якщо продовжуватись автоматично можуть відстрочки для 22 категорій, то оформити нову відстрочку безпосередньо в застосунку Резерв+ наразі можуть 11 категорій: люди з інвалідністю, тимчасово непридатні до військової служби, батьки дитини з інвалідністю до 18 років, батьки повнолітньої дитини з інвалідністю I чи II групи, люди з дружиною або чоловіком, які мають інвалідність I чи II групи, люди, чиї батьки дружини чи чоловіка мають інвалідність I або II групи, дружини й чоловіки військовослужбовців з дітьми, багатодітні батьки, батьки, які самостійно виховують дитину до 18 років, а також студенти, аспіранти та працівники закладів вищої й професійної освіти.
У міністерстві зазначили, що перелік відстрочок, доступних для оформлення онлайн, надалі розширюватиметься.
Нагадаємо, From-UA.org повідомляло, що понад 90% чинних відстрочок від мобілізації продовжуються автоматично, без будь-яких додаткових дій з боку громадян. Це стосується 22 категорій військовозобов'язаних, дані яких перевіряються в державних реєстрах.