По всій Україні в Центрах надання адміністративних послуг запрацювали «Єдині ветеранські вікна» - новий сервіс, що дозволяє ветеранам, ветеранкам та членам родин загиблих Захисників і Захисниць отримувати державні послуги в одному місці. Про це повідомляє From-UA.org з посиланням на Міністерство у справах ветеранів України.
Через «Єдине ветеранське вікно» можна оформити понад 20 державних послуг. Зокрема, заявники можуть встановити статус учасника бойових дій, особи з інвалідністю внаслідок війни, члена сім'ї загиблого Захисника чи Захисниці України та інші передбачені законодавством статуси, а також отримати, продовжити чи замінити відповідні посвідчення.
Крім того, у «ветеранському вікні» можна подати заяву на призначення одноразової грошової допомоги, оформити компенсацію вартості оренди житла для Захисників і Захисниць, отримати відомості з Єдиного державного реєстру ветеранів війни, а також подати заяви на інші послуги, що надає Міністерство у справах ветеранів України.
Окремі адміністративні послуги доступні незалежно від зареєстрованого місця проживання заявника. Зокрема, звернутися до будь-якого ЦНАП можна для подання заяв щодо встановлення статусу особи з інвалідністю внаслідок війни або статусу члена сім'ї загиблого Захисника чи Захисниці України.
Щоб забезпечити єдині стандарти обслуговування, Міністерство у справах ветеранів підготувало для працівників ЦНАП методичні рекомендації, які допомагають організувати роботу так, щоб ветерани й ветеранки отримували допомогу швидко та зрозуміло. Ознайомитися з рекомендаціями можна за посиланням: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/167-2024-р#Text
Повний перелік ветеранських сервісів визначено постановою Кабінету Міністрів України від 1 жовтня 2025 року №1226: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1226-2025-%D0%BF#Text
Раніше From-UA.org повідомляло, що судова практика послідовно відмовляє цивільним дружинам/чоловікам та повнолітнім дітям загиблих захисників у праві на одноразову грошову допомогу (ОГД), якщо захисник загинув до 29.03.2024 - дати набрання чинності Законом №3515-IX, який розширив коло отримувачів цієї виплати. У результаті особи в ідентичних життєвих обставинах опиняються у різному правовому становищі виключно залежно від дати смерті захисника - обставини, яка від них не залежить. Юристи наголошують: усунути цю дискримінацію можливо лише шляхом внесення відповідної перехідної норми до статті 16-1 Закону №2011-XII, яка поширить дію чинної редакції закону і на випадки загибелі захисників до 29.03.2024.
Також ми писали що Міністерство оборони України офіційно визнало, що не має статистики про кількість цивільних дружин, чоловіків та повнолітніх дітей загиблих захисників, яким відмовили у виплаті одноразової грошової допомоги (ОГД) через дату смерті захисника.