ПриватБанк рассказал, как можно быстро разблокировать заблокированную карту. Правда, это удается не всегда. Ведь в некоторых случаях карта блокируется, если у банка возникли подозрения в том, что через банковский счет отмываются деньги, или по решению суда. Тогда разблокирование счета может занять немало времени, пишет today.ua.
Однако, если это произошло по другим причинам, то добиться восстановления всех функций банковской карты можно быстро.
В каких случаях ПриватБанк может заблокировать карту
- Если у клиента имеется просроченая задолженность.
- Если в банкомате три раза подряд введен неправильный PIN-код.
- Если возникло подозрение, что картой завладели мошенники.
- Если по карте стали производиться подозрительные операции. Например, несколько отчислений с карты, были сделаны подряд за небольшой промежуток времени. Такое подозрение также может вызвать использование карты в разных регионах.
- Если картой длительное время не пользуются и по ней нет никакого движения денег.
- Если поступил подозрительный денежный перевод. Например, если клиенту ежемесячно приходила на карту небольшая сумма, а тут вдруг пришли большие деньги.
Как разблокировать карту
Это зависит от того, по какой причине карта была заблокирована. Если у клиента банка имеется непогашенный долг, то придется сначала его погасить. Как только долг будет погашен, вы тотчас же можете обратиться в ПриватБанк с запросом о разблокировке. После этого в течение трех дней карту должны разблокировать.
Если задолженности никакой нет, то разблокировать карту будет проще.
Как разблокировать карту самим
- Нужно зайти в свой Приват24
- Выбрать пункт "Мои счета" – "Управление картой/счетом".
- Далее – найти пункт "Блокировка" и нажать "Разблокировать".
Иногда может понадобиться подтвердить свой номер телефона и ввести дополнительные персональные данные.
Можно разблокировать карту без помощи Приват24
Можно также разблокировать карту через SMS-банкинг. Для этого на номер 10060 отправляется следующая комбинация символов: UNBLOCK+ХХХХ, где ХХХХ – это четыре последние цифры номера вашей заблокированной карты.
Разблокировать карту также можно через банкомат ПриватБанка
- Для этого нужно использовать эту карту, чтобы пройти в банкомате авторизацию.
- Затем нажать кнопку "Операции с картой" и выбрать в меню "Дополнительные услуги".
- После этого нажимаете "Разблокировать".
Есть еще один способ – звонок на горячую линию ПриватБанка
Если сомневаетесь в том, что сможете сами разблокировать карту, то можно позвонить на горячую линию ПриватБанка – по номеру 3700. После того, как вам ответит "железная леди", следуйте ее инструкциям, и все – карта будет разблокирована.
Ну, а если ни один способ не оказался действенным, то остается лишь прийти в отделение ПриватБанка лично. При этом обязательно нужно иметь при себе документы – ИНН и паспорт.