От украинцев продолжат поступать жалобы на замское поведение коллекторов и вымогательство с их стороны. Это происходит, несмотря на то, что в Украине еще весной начали работать правила этики поведения для финансовых учреждений и коллекторов.
В Нацбанке Украины рассказали, как справиться со звонками коллекторов по поводу чужих задолженностей и как реагировать на хамство. Отмечается, что коллекторы имеют право обращаться по поводу задолженности только к тому человеку, который оформил кредит или же его законному представителю.
В некоторых случаях они могут обращаться к наследникам должника или к его поручителям. Но ни в коем случае не имеют право звонит членам семьи должника, соседям, коллегам по работе, друзьям или знакомым.
Если же вас донимают коллекторы, запретите в будущем вас беспокоить и объясните, что не имеете отношения к кредиту и вы свое согласие на взаимодействие не давали. Если звонки и сообщения приходят от робота, то заблокируйте их с помощью функций телефона.
Если звонки и сообщения не прекращаются, то запишите разговор по телефону, сделайте скрины сообщений. Предоставьте эти доказательства в НБУ вместе с жалобой на финансовую или коллекторскую компанию.
Согласно закону Украины №1349-IX, Нацбанк может оштрафовать нарушителя или же исключить из реестра.
Напомним, в Украине назначен новый размер алиментов. Выплаты подняли из-за роста прожиточного минимума. Новый минимальный размер алиментов составлял от 1050 до 1309 грн, в зависимости от возраста ребенка.
Как сообщалось ранее, в случае трудоустройства пенсионера пенсия, которую он получает, не индексируется и надбавки к ней не пересчитываются так, как пенсионерам, которые не работают.