Украинским предпринимателям и представителям бизнеса грозят новые штрафы. Речь идет об обслуживании клиентов. На что же могут пожаловаться покупатели.
В торговой точке могут оштрафовать предпринимателей, если клиент не может у них расплатиться карточкой, сделав оплату безналом.
Клиент имеет право выбирать способ расчета по своему усмотрению в соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей". При этом предприятия, которые обязаны принимать безналичную оплату согласно закону, должны обеспечить покупателя такой формой оплаты.
Из-за жалобы клиента предприятия оштрафуют.
За отказ покупателю в реализации его прав предпринимателям грозит десятикратная стоимость товара (не менее 85 гривен); за нарушение правил торговли придется заплатить штраф до 27 неналогооблагаемых минимумов.
Но не подпадают под действие закона только те предприниматели, которые работают в населенных пунктах, где проживают менее 25 тысяч человек.
Все остальные предприниматели и торговые точки должны иметь POS-терминал или QR-код.
Как сообщалось ранее, глава комитета Верховной Рады по финансам, налоговой и таможенной политике Даниил Гетманцев сообщил, что штрафы для предпринимателей за неиспользование кассовых аппаратов могут отсрочить до 1 февраля.
Отметим, в Украине с 1 января 2022 года все физлица-предприниматели, которые работают с потребителями, должны установить регистраторы расчетных операций и начать выдавать клиентам чеки.
Ранее сообщалось, что Кабинет министров Украины существенно повысил штрафы за нарушение природоохранного законодательства.