Сюрпризы бывают разными, далеко не всегда приятными. Однако такого "презента" украинцы даже в страшном сне не хотят.
В одном из столичных маркетов киевляне купили батон с «сюрпризом». Под упаковкой, на скобках хлеба, они обнаружили дохлую мышь. Видео и фото батона с «живностью» распространяется по социальным сетям.
В главном управлении Госпродпотребслубы Киева нас заверили, что проверят информацию о мыши в батоне.
«Что касается подобных фото и видео, то могу вас заверить, что за 5 лет работы подобные случаи ни разу не подтвердились. Обычно такие фото и видео оказываются ложными. Или попыткам потребителя дискредитировать торговую сеть или производителя. То есть мышь могли просто засунуть к батону и обвинить магазин в том, чего нет. Если подобные случаи бывают, то мы моментально реагируем и выезжаем с проверкой на объект в тот же день. Но после официального обращения потребителя.
Они могут обратиться в нашу службу по телефону или отправить письмо на электронный адрес. Поэтому советую потребителям, если вы увидели в супермаркете птиц, или мышь в хлебе, или у вас есть сомнения в происхождении продуктов питания – официально сразу обращаться к нам, а не к социальным сетям. Я лично не верю, в то, что в батоне была дохлая мышь. Подобных случаев у нас еще не было», – рассказал Олег Рубан, начальник главного управления Госпродпотребслужбы Киева.
Он добавляет, что за подобное нарушение торговая сеть может быть оштрафована на сумму от 30 до 300 тысяч гривен, в зависимости от нарушений. Или даже закрыть магазин.
«Мы проверим информацию, которая распространяется в социальных сетях. Будем благодарны потребителю, обнаружившему животное в батоне, если он официально обратится к нам. Тогда мы обязательно проверим супермаркет, о котором идет речь», – добавляет Олег Рубан.