Stream Telecom - ведущий поставщик облачных и IP-телефоний, предлагающий широкий спектр услуг для эффективного управления бизнес-коммуникациями. Благодаря современным технологиям, компания обеспечивает надежную связь и улучшает качество обслуживания клиентов.
Услуги компании Stream Telecom:
IP-телефония
IP-телефония позволяет существенно сократить расходы на звонки, используя интернет для передачи голоса. Это удобное и экономичное решение для бизнеса любого масштаба.
Виртуальная (Облачная) АТС
Облачная АТС позволяет управлять телефонными линиями без установки физического оборудования. Это гибкое решение для распределения звонков, настройки голосовых приветствий и записи разговоров, что особенно актуально для удаленной работы.
Виджет обратного звонка "GetClient"
Виджет обратного звонка "GetClient" увеличивает конверсию сайта, предлагая посетителям заказать обратный звонок и мгновенно связывая их с оператором.
IVR (Интерактивное голосовое меню)
IVR-системы автоматизируют обработку вызовов, направляя их к нужным специалистам. Это ускоряет обслуживание клиентов и снижает нагрузку на операторов.
Автообзвон и RoboCall
Системы автообзвона и RoboCall позволяют автоматически доносить информацию до клиентов, воспроизводя заранее записанные сообщения или собирая обратную связь. Это эффективные инструменты для маркетинговых кампаний и оповещений.
Опросы и голосования
Stream Telecom предлагает проведение опросов и голосований по телефону, что помогает собирать данные и учитывать мнения клиентов.
Запись разговоров и контроль сотрудников
Запись разговоров помогает контролировать качество обслуживания и работу сотрудников, обеспечивая защиту бизнеса от конфликтных ситуаций.
Голосовое приветствие с голосовым сопровождением
Настраиваемое голосовое приветствие создает положительное первое впечатление о компании и поддерживает ее имидж.
Номера Stream Telecom
Компания предоставляет городские, мобильные, международные номера и номера 0-800, которые можно легко интегрировать в бизнес-процессы.
CRM-система Stream Telecom
Интегрированная CRM-система регистрирует все звонки и помогает управлять взаимодействием с клиентами, улучшая анализ и эффективность коммуникаций.
SMS и Viber рассылки
Услуги SMS и Viber рассылок позволяют быстро информировать широкую аудиторию, эффективно проводя маркетинговые кампании.
Виджет обратного звонка "GetClient"
Виджет "GetClient" увеличивает конверсию сайта, предлагая посетителям заказать обратный звонок и мгновенно связывая их с оператором.
Stream Telecom - надежный партнер для бизнеса, предлагающий современные телекоммуникационные решения для оптимизации затрат и повышения качества обслуживания клиентов.