В какой-то момент почти каждая семья приходит к мысли, что пора купить фильтры для очистки воды, потому что носить бутилированную воду или терпеть странный запах из крана уже нет сил. Но когда дело доходит до выбора магазина, многие теряются: разница в ценах иногда необоснованна, а на рынке полно подделок, которые выглядят правдоподобно.
Я сам однажды попался на «слишком выгодное» предложение, и, честно говоря, лучше бы не экономил — система проработала две недели. После этого начал больше изучать тему: зашел на softis.ua, почитал отзывы о Softis и понял, что проверять нужно не только бренд, но и место, где покупаешь.
Чтобы разобраться во всем спокойно и без паники, мы поговорили с Дмитрием Коваленко, менеджером по продажам Softis Украина.
Где в Украине чаще всего покупают системы фильтрации
Журналист: Дмитрий, где украинцы чаще всего ищут фильтры? Онлайн? Офлайн?
Эксперт: Преимущественно онлайн. Это удобно: сравнил цены, посмотрел характеристики – и заказал.
Но здесь есть нюанс: интернет-магазины часто продают «сборные» системы, где часть комплектующих оригинальная, а часть – нет. Люди этого даже не замечают.
Офлайн-магазины тоже есть, но выбор там иногда небольшой. Поэтому я бы советовал смотреть на официальные сайты производителей – так спокойнее.
Как проверить, что система оригинальная
Редакция: А как обычному человеку понять, что ему продают не подделку?
Представитель Softis: Есть несколько простых правил.
Первое – серийный номер. Оригинальная система всегда имеет серийник, который можно проверить у производителя.
Второе – гарантия. Если продавец не дает нормальную гарантию или говорит «это только на корпус», – это подозрительно.
И третье – цена. Когда система, которая в среднем стоит 12 тысяч, продается за 6 – это не скидка, это сигнал «беги».
Отзывы о Softis – почему люди часто возвращаются именно к официальным продавцам
Интервьюер: Вы наверняка слышали много историй о покупках «не там»? Что рассказывают клиенты?
Дмитрий: О, много.
Есть одна история: мужчина купил систему в интернете «по акции». Через неделю фильтр начал протекать. Он позвонил продавцу, а тот просто перестал отвечать.
Затем этот человек пришел к нам и сказал: «Лучше бы сразу взял у вас – вышло бы дешевле».
Если честно, такие отзывы о Softis мы слышим часто. Люди хотят стабильности – чтобы сегодня купили, а завтра им не пришлось искать, кто же это все устанавливал.
Как не переплатить – практические советы от эксперта
Редакция: Скажите честно: как купить оригинальную систему и при этом не переплатить?
Эксперт Softis: Во-первых, не покупайте «на эмоциях». Скидка в 50% — это не выгода, это предупреждение.
Второе – смотреть, что входит в комплект. Иногда дешевые системы состоят из разных частей, и потом люди удивляются, почему фильтр работает «как-то странно».
И третье – обращаться к тем, кто реально разбирается. Это не обязательно должен быть производитель, но это должны быть специалисты, которые несут ответственность.
Что советует эксперт перед покупкой фильтра
Интервьюер: Если коротко, три шага перед покупкой фильтра?
Дмитрий:
- Сдать воду на анализ – без этого выбор будет случайным.
- Проверить продавца – отзывы, гарантии, наличие официального сайта.
- Просмотреть комплектующие – особенно мембрану и корпус.
Итог – где и как купить систему без рисков
Купить очиститель сегодня легко, но не все, что блестит, является оригинальным. И если подойти к выбору с головой, смотреть на гарантию, серийность и комплектующие, найти качественные фильтры для воды в Украине не так уж и сложно.