После российских атак по инфраструктуре украинцы не раз оставались без тепла и горячей воды. Так что у многих возникал вопрос – как в таких случаях должны перечислять платежи за услуги, которые фактически не предоставлялись или были ненадлежащего качества.
Механизм действий на случай чрезвычайных ситуаций был уточнен. Детали рассказала премьер-министр Юлия Свириденко.
Новые правила позволят увеличить размер перерасчета для потребителей и более точно учитывать фактический объем и качество полученных услуг. Процедура будет обязательна для всех поставщиков тепла и горячей воды – независимо от региона.
«Люди не должны платить полную стоимость за тепло или горячую воду, если из-за российских атак (по энергетической и коммунальной инфраструктуре) услуги оказывали с перебоями или некачественно», - считает глава Кабмина.
Органы самоуправления смогут компенсировать часть расходов коммунальных предприятий из резервных фондов местных бюджетов – восстановление поврежденной инфраструктуры.
Напомним, как писал ранее From-UA.org, в Украине вступили в силу обновленные годовые тарифы на природный газ, которые будут действовать до конца апреля 2027 года. Поставщики обнародовали свои предложения, и большинство компаний сохранили фиксированную модель ценообразования, позволяющую потребителям планировать расходы на весь период действия контракта.