Специалист – дорогая необходимость

…это касается всех от бухгалтера до директора. Но особенно актуально эта проблема стоит перед IT-специалистами. Ведь недаром бытует мнение, что специалист-компьютерщик – одна из самых динамичных и в то же время неблагодарных профессий. Здесь тезис «учимся всю жизнь» не просто декларируется, он является необходимым условием успешной работы.

Самый простой и один из самых дешевых способов решения проблемы – закончить ближайшие компьютерные курсы, специализирующиеся на подготовке специалиста «от начинающего пользователя до программиста, веб-дизайнера или специалиста по защите информации». Стоить это будет не так уж и дорого – около $100 – $150 за курс и 2 – 4 недели времени. При повышении квалификации обычных пользователей этот путь решения проблемы не так уж и плох. Примерами таких компаний, предлагающих обучение пользователей, являются учебный центр «Перспектива – XXI век» (www.xxi.kiev.ua), компания «Sofline» (www.softline.kiev.ua).

В случае специалистов-компьютерщиков он не всегда годится. Ведь обучение может быть не всегда достаточно качественным, что, в свою очередь, может быть чревато ошибками в работе, которые иногда просто недопустимы. Высококвалифицированное преподавание на авторизированных курсах – выход из положения в этом случае. Но это решение гораздо более дорогостоящее в сравнении с предыдущим. Не секрет, что руководство с большой неохотой тратит деньги на обучение и переквалификацию персонала. По оценкам западных экспертов, в зависимости от размера компании от 2% до 20% своих доходов корпорации тратят на обучение сотрудников. Попробуем разобраться, оправданы ли такие затраты и сколько стоит квалифицированный специалист.

К 1993 году около двадцати ведущих производителей программных продуктов и техники создали свои системы сертификации. На сегодняшний день наиболее популярными являются сертификационные программы от Novell, Microsoft, Cisco, Oracle, Citrix. В Украине насчитывается 23 тысячи сертифицированных специалистов по информационным технологиям. По этому показателю мы занимаем четвертое место в мире, уступая лишь США (194 тысячи), Индии (145 тысяч) и России (68 тысяч).

Сегодня в Украине функционируют 6 авторизованных центров технического обучения Microsoft, в России – 30, всего в СНГ – около 40, а вот в США – около 400.

Одним из наибольших центров авторизированного обучения в Украине является учебный центр «Квазар-Микро» (www.edu.kvazar-micro.com). Центр предлагает обучение и сертификацию по основным сертификационным программам Microsoft, Cisco, Oracle, 1C, Linux. Среди программ обучения существуют так называемые комплексные, позволяющие подготовиться к конкретному сертификационному экзамену. Еще один вид подготовки к тестированию, предлагаемый «Квазар-Микро», – пробное тестирование, которое позволяет будущему претенденту на получение сертификата составить свое представление об уровне и содержании вопросов теста. Пробное тестирование стоит от 350 грн. (сертификат Microsoft) до 1000 грн. (Cisco). Такие же пробные экзамены наряду с авторизированным обучением и сертификационным тестированием предлагает сертификационный центр «Сетевые технологии» (www.nt.com.ua), учебный центр «Сетевая академия АМИ» (www.ami.ua), Академия БМС Консалтинг (www.itacademy.com.ua), учебный центр ИНКОМ (edu.incom.ua).

Цена сертифицирования приблизительно одинакова в большинстве авторизированных центров. Например, сертификат Cisco стоит от $60 до $260, сертификат Microsoft – от $28 (пользователь Microsoft Office) до $200 (специалист по безопасности).

Стоимость обучения колеблется от $70 до $140 в день, в среднем один авторизированный курс длится от 3 до 7 дней. Например, Курс «Основы сетевой безопасности» (сертификат Microsoft) в учебном центре «Квазар-Микро» стоит $400 (4 дня обучения), «Основы сетевых технологий Windows» в учебном центре ИНКОМ стоит $290 (3 дня), комплексная программа подготовки администратора MS Exchange Server 2003 в учебном центре «Сетевая академия АМИ» – $630 (7 дней обучения).

Итак, как вы можете убедиться: сертифицированный специалист стоит недешево. Обучение вместе с оплатой получения сертификата представляют собой значительные затраты особенно для небольших фирм. Стоит ли игра свеч?

Еще одно важное замечание, подтверждаемое как зарубежным, так и отечественным опытом: специалист, прошедший обучение за счет фирмы, более лоялен по отношению к своей фирме, ибо это означает признательность и заинтересованность компании в его развитии.

Итак, несмотря на сравнительно высокую стоимость сертифицированного специалиста, такие затраты оправданы. Ведь они ведут не только к повышению профессиональных знаний, а значит и качества работы, но и побуждают сотрудников компании к самообразованию. Принято вкладывать деньги в новую технику и программное обеспечение, точно так же надо вкладывать деньги в людей, которые будут работать с техникой и программами, – это позволит избежать ошибок и проблем в их изучении.