Мобільні оператори Vodafone, Kyivstar і Lifecell почали блокувати спам-дзвінки. Тепер українці самі можуть повідомляти про таких порушників. Про це повідомив міністр цифрової трансформації Михайло Федоров у своєму Telegram-каналі.
За словами Михайла Федорова, з 2 жовтня в Україні запрацювали нові правила, які дають змогу мобільним операторам блокувати номери, з яких надходять спам-дзвінки. Лише за перші дні після ухвалення постанови урядом уже заблокували тисячі таких номерів.
Спам-дзвінки — це нав’язливі рекламні виклики без згоди абонента, коли компанії телефонують, щоб пропонувати свої товари чи послуги.
Тепер кожен українець може допомогти у боротьбі з цим явищем і повідомити про спам безпосередньо своєму оператору, повідомив чиновник.
Куди звертатися
Мобільні оператори вже запустили сервіси для скарг на спам:
- Vodafone: через застосунок My Vodafon або за номерами 111, 0 800 400 111 (в Україні) та +38 050 400 111 (у роумінгу);
- Kyivstar: через Мій Kyivstar або за номерами 466, 0 800 300 466 (в Україні) та 105466# (у роумінгу);
- Lifecell: через Мій Lifecel або за номерами 5433, 0 800 20 5433 (в Україні) та +38 063 5433 111 (у роумінгу).
Додаткові способи
Також українці можуть залишити скаргу на урядову гарячу лінію 1545 або подати звернення онлайн на сайті НКЕ.
Мінцифри закликає користувачів активно повідомляти про спам, щоб допомогти операторам ефективніше блокувати порушників.
Нагадаємо, що українців попередили про шахрайські схеми з легким заробітком.