Мобильные операторы Vodafone, Kyivstar и Lifecell начали блокировать спам-звонки. Теперь украинцы сами могут сообщать о таких нарушителях. Об этом сообщил министр цифровой трансформации Михаил Федоров в своем Telegram-канале.
По словам Михаила Федорова, со 2 октября в Украине заработали новые правила, которые позволяют мобильным операторам блокировать номера, с которых поступают спам-звонки. Только за первые дни после принятия постановления правительством уже заблокировали тысячи таких номеров.
Спам-звонки — это навязчивые рекламные звонки без согласия абонента, когда компании звонят, чтобы предлагать свои товары или услуги.
Теперь каждый украинец может помочь в борьбе с этим явлением и сообщить о спаме непосредственно своему оператору, сообщил чиновник.
Куда обращаться
Мобильные операторы уже запустили сервисы для жалоб на спам:
- Vodafone: через приложение My Vodafon или по номерам 111, 0 800 400 111 (в Украине) и +38 050 400 111 (в роуминге);
- Kyivstar: через Мой Kyivstar или по номерам 466, 0 800 300 466 (в Украине) и 105466# (в роуминге);
- Lifecell: через Мой Lifecel или по номерам 5433, 0 800 20 5433 (в Украине) и +38 063 5433 111 (в роуминге).
Дополнительные способы
Также украинцы могут оставить жалобу на правительственную горячую линию 1545 или подать обращение онлайн на сайте НКЭ.
Минцифры призывает пользователей активно сообщать о спаме, чтобы помочь операторам более эффективно блокировать нарушителей.
Напомним, что украинцев предупредили о мошеннических схемах с легким заработком.