В Украине телефонные операторы получили новые инструменты для борьбы со спамом и мошенническими звонками. Со временем они смогут блокировать спам, рекламу и потенциально мошеннические вызовы. Об этом сообщил первый министр цифровой трансформации Михаил Федоров, ссылаясь на пресс-службу Минцифры.
По его словам, это предусмотрено постановлением правительства от 25 июня 2025 г. № 761 об утверждении Правил предоставления и получения электронных коммуникационных услуг.
Эти изменения будут вводить постепенно, чтобы дать время операторам на технические доработки.
Как будут блокировать спам
Федоров заявил, что бизнес должен заключить договор с оператором и зарегистрировать номера, с которых может звонить. Если нет - вызовы с этих номеров могут быть заблокированы автоматически. Уже скоро оператор сможет блокировать номер по обращению пользователя в случае спам-звонка.
Федоров сообщил, что также меняются другие правила:
- В личном кабинете пользователя можно будет не только просмотреть все свои расходы, но и выключить контент-услуги самостоятельно, без запроса к оператору.
- Отныне скорость интернета должна быть прописана в соглашении. Если оператор обещает 100 Мбит/с, а предоставляет 40 - это уже нарушение договора. "И если реальная скорость ниже - можете подать жалобу в НКЭК или обратиться в суд", - посоветовал министр.
- Поддержка для украинцев в зоне боевых действий. Пользователи не потеряют связи из-за неуплаты услуг, а их SIM-карты не будут блокировать за неуплату. К тому же при первом входе в сеть предоставляется бесплатный пакет связи.
Ранее сообщалось, что россиянам по умолчанию запретят входящие звонки с иностранных сим-карт.