«Укрпочта» готовит новый этап цифровизации и совершенствования сервиса. В скором времени клиенты смогут воспользоваться услугой, которая ранее была «фишкой» главного частного конкурента. О нововведении рассказал генеральный директор компании Игорь Смелянский, сообщает РБК-Украина.
Головне:
- Управление посылками: До конца февраля в приложении появится возможность оплатить посылку онлайн и управлять ее доставкой.
- Почтальоны с компьютерами: К концу лета каждый работник получит устройство «3 в 1» — мини-компьютер с POS-терминалом.
- Оплата картой везде: Теперь рассчитаться за услуги безналичным способом можно будет даже в самых отдаленных селах.
- Автономность: Новые терминалы работают до 8 часов без света, а для подстраховки их укомплектовывают павербанками.
- Экономия на генераторах: Новая система позволит отделениям работать в условиях блэкаута без затрат на дорогое топливо.
Смелянский заявил, что до конца февраля в мобильном приложении "Укрпочты" уже может появиться возможность оплатить посылку и управлять ее доставкой.
"Будет точно, как в "Новой почте", - подчеркнул он, добавив, что сейчас клиенты управлять посылками не могут.
Кроме того, сейчас готовится еще одно нововведение и к концу лета у каждого почтальона «должен быть мини-компьютер «три в одном» — POS-терминал. Это позволит клиентам расчитываться картой.
Такие терминалы могут работать до 8 часов без света. Также к ним будут павербанки.
"Почему это важно? Потому что в городе генераторы хотя бы окупаются... Если вы посмотрите на деревню, то генератор только на топливе съест там 15 тысяч гривен в месяц. Они съедают больше, чем прибыль того отделения", - объясняет он.
Таким образом, «Укрпочта» сможет предоставлять услуги в цифровом формате.
"Эти мини-компьютеры уже приобретены, мы только дорабатываем софт", - добавил Смелянский.
Напомним, что «Укрпочта» кардинально меняет подход к доставке. Уже в конце первого квартала 2026 года забрать посылку можно будет не в отделении, а в ближайшем кафе, магазине или другом заведении сферы услуг.