Дистанционного способа мониторинга показателей качества в сфере теплоснабжения не существует. Об этом в эксклюзивном комментарии интернет-изданию Новости Украины – From-UA рассказал исполнительный директор Ассоциации управителей многоквартирными домами и Украинского института анализа и менеджмента политики, кандидат юридических наук Андрей Никончук.
Комментируя информацию о том, что НКРЭКУ впервые вводит мониторинг показателей качества в сфере теплоснабжения, наш собеседник отмечает следующее: «Это все «потемкинские деревни». НКРЭКП может проводить мониторинг исключительно на основании данных, предоставленных в устной форме, и размещать на своем сайте. У НКРЭКП нет того количества людей и функций, чтобы ходить по каждому дому и проверять такого рода данные».
«Для того, чтобы фактически проверить качестве услуги, если, допустим, мы говорим о горячем водоснабжении и отоплении, мы должны говорить о наличии давления и температуры. Если о холодной воде — это давление, если электричество — это частота, вольтаж и так далее. В таком случае они максимум могут обязать непосредственных исполнителей, которые предоставляют те или иные коммунальные услуги, отправлять им эти данные, или, возможно, дадут им ключ доступа к программе на их сайте», - добавляет эксперт.
По словам аналитика, на сегодняшний день единственным субъектом, который непосредственно может повлиять на лицензиата, является Госпотребинспекция.
«Контроль качества обязательно предусматривает выход на место и фактический замер температуры или того или иного параметра. Дистанционная форма контроля — это профанация, скажу вам честно. Это физически невозможно. Невозможно, чтобы вы жили в Харькове, а из Киева НКРЭКП контролировала бы предоставление вашему дому услуги.
Возможно, они могут контролировать на уровне объекта, в котором генерируется та или иная услуга, то есть, сколько газа сжигается, какая температура исходит из источника генерации. А вот какое качество доходит по трубам до конкретно этого дома? Какого-то дистанционного способа снять эти показания не существует», - добавляет Никончук.